MA für CRM-Datenbankmanagement und Spenden-Controlling (abgelaufen)

Beginn: 
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Position: 
MA für CRM-Datenbankmanagement und Spenden-Controlling
Typ: 
Beschäftigungsart: 
Vollzeit, zunächst befristet auf 2 Jahre
Arbeitgeber: 
Oxfam Deutschland e.V.
Ort: 
Berlin

<h3>Ihre Aufgabe:</h3>
<p>Sie sind schwerpunktmäßig verantwortlich für die Analyse und die Aufbereitung von Spender/innen-Daten. Ihre Aufgaben umfassen im Einzelnen:</p>
<p><span style="text-decoration: underline;">Management der CRM-Datenbank raise-it</span></p>
<ul>
<li>Administration der Fundraising-Software raise-it und Schulung der Nutzer/innen</li>
<li>Steuerung des Datenmanagements für alle Fundraising-Aktivitäten</li>
<li>Selektion von Spender/innen-Gruppen, Importe und Exporte nach Bedarf</li>
<li>Implementierung aller datenbankgestützter Prozesse für neue Fundraising-Anforderungen</li>
<li>Koordinierung der Zahlungsabwicklung zwischen der internen und externen Spendenbuchhaltung</li>
<li>Steuerung der externen Spendenbuchhaltung inklusive Qualitätskontrolle</li>
<li>Verantwortung für Datenbereinigung und Datenpflege</li>
</ul>
<p>&nbsp;<span style="text-decoration: underline;">Spenden-Controlling</span></p>
<ul>
<li>Monitoring von Fundraising-Maßnahmen (z.B. F2F-Fundraising)</li>
<li>Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Prognosen</li>
<li>Analysen des Spender/innen-Bestands und des Spendenverhaltens</li>
<li>Sonderauswertungen nach Bedarf</li>
<li>Weiterentwicklung des Berichtswesens</li>
</ul><h3>Ihr Profil:</h3>
<ul>
<li>abgeschlossenes Hochschulstudium in einer wirtschaftswissenschaftlichen oder technischen Fachrichtung oder vergleichbare Ausbildung mit Praxiserfahrung</li>
<li>mindestens 3-jährige Berufstätigkeit im Bereich CRM-Management</li>
<li>sehr gute analytische Fähigkeiten für Controlling-Aufgaben und die Arbeit mit Kennzahlen</li>
<li>Erfahrung im Transfer zwischen Marketing/Fundraising und Daten wünschenswert</li>
<li>Umsetzungsstärke bei der Erarbeitung und Dokumentation von Prozessen</li>
<li>Erfahrungen im Projektmanagement und in der Schulung von Nutzer/innen</li>
<li>sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, v.a. Excel und Access</li>
<li>Grundkenntnisse im betrieblichen Datenschutz</li>
<li>Erfahrung im Zahlungsverkehr von Vorteil</li>
<li>sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise</li>
<li>Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, sehr gute Englischkenntnisse</li>
<li>hohe Identifikation mit den Zielen von Oxfam</li>
</ul><h3>Wir bieten:</h3>
<ul>
<li>Eine Tätigkeit in einem hoch motivierten Team innerhalb einer international agierenden Hilfs- und Entwicklungsorganisation</li>
<li>Eine angemessene Vergütung. Die Stelle ist nach Oxfam-Gehaltsstruktur in die Gehaltsgruppe 14 eingruppiert. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: <a href="/1321">www.oxfam.de/governance</a>.</li>
<li>Eine attraktive betriebliche Altersversorgung</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>

Modalitäten: 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen bis zum 1. Januar 2014 per E-Mail an:

 Oxfam Deutschland, Herrn Ulrich Bärtels, Leiter Verwaltung, personal@oxfam.de.

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Sabine Weigel, Leiterin Fundraising, Tel. +49 (0)30 45 30 69-730, zur Verfügung.